Postgraduate Certificate in Customer Relationship Management for PhDs

-- ViewingNow
4,0
Based on 4.434 reviews

6.227+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

Über diesen Kurs

100% online

Lernen Sie von überall

Teilbares Zertifikat

Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen

2 Monate zum Abschließen

bei 2-3 Stunden pro Woche

Jederzeit beginnen

Keine Wartezeit

Kursdetails

• CRM Strategies & Implementation: Understanding the key components of successful CRM strategies, including the selection, implementation, and customization of CRM systems.
• Customer Segmentation & Targeting: Utilizing data analysis techniques to segment customers and develop targeted marketing campaigns.
• Customer Lifetime Value & Profitability: Measuring and maximizing the long-term value of customers through loyalty programs and customer retention strategies.
• Multi-Channel Customer Engagement: Engaging customers through various channels, such as email, social media, and mobile devices.
• Customer Experience Management: Designing and delivering exceptional customer experiences to drive customer satisfaction and loyalty.
• CRM Data Analytics: Analyzing customer data to gain insights into customer behavior, preferences, and needs.
• CRM Metrics & Performance Measurement: Tracking and measuring the performance of CRM initiatives and campaigns using key metrics.
• CRM Ethics & Compliance: Ensuring CRM practices comply with relevant laws, regulations, and ethical standards.
• CRM Innovation & Trends: Exploring emerging trends and innovations in CRM, such as artificial intelligence, machine learning, and the Internet of Things.

Note: The above course content is for informational purposes only and should not be considered a comprehensive or definitive list. The actual units offered may vary depending on the institution and program.

Karriereweg

The postgraduate certificate in Customer Relationship Management is an excellent choice for PhDs looking to explore opportunities in the UK job market. This data visualization highlights some popular roles and their respective market shares. Customer Service Managers take the lead, accounting for 35% of the market. These professionals handle customer complaints, process returns, and ensure a high level of customer satisfaction. Sales Managers come in second with 25% of the market. They develop sales strategies, monitor performance, and coordinate with various departments to maximize profits. Marketing Managers make up 20% of the market. They create marketing campaigns, manage budgets, and collaborate with sales teams to promote products and services. Customer Relationship Specialists represent 15% of the market. They maintain customer records, identify sales opportunities, and provide support to clients and customers. Lastly, Data Analysts account for 5% of the market. They analyze and interpret data, identifying trends and patterns to support decision-making in customer relationship management. These roles and percentages are based on the most recent data available and represent a snapshot of the current job market in the UK for individuals with a postgraduate certificate in Customer Relationship Management.

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns für ihre Karriere wählen

Bewertungen werden geladen...

Häufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

▼

Wie lange dauert es, den Kurs abzuschließen?

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

▼

Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

▼

Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • Regelmäßige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis • Keine versteckten Gebühren oder zusätzliche Kosten

Kursinformationen erhalten

Wir senden Ihnen detaillierte Kursinformationen

Als Unternehmen bezahlen

Fordern Sie eine Rechnung für Ihr Unternehmen an, um diesen Kurs zu bezahlen.

Per Rechnung bezahlen

Ein Karrierezertifikat erwerben

Beispiel-Zertifikatshintergrund
POSTGRADUATE CERTIFICATE IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR PHDS
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
Fügen Sie diese Qualifikation zu Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbewertung.
SSB Logo

4.8
Neue Anmeldung
→ Kurs Anzeigen