Professional Certificate in Global IT Service Management

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The Professional Certificate in Global IT Service Management is a comprehensive course designed to provide learners with the essential skills required in the rapidly evolving IT service industry. This program emphasizes the importance of global best practices in IT service management and helps learners develop a strong foundation in concepts such as ITIL, COBIT, and ISO/IEC 20000.

4,5
Based on 4.954 reviews

6.052+

Students enrolled

GBP £ 140

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In an era where IT services are integral to business success, this course is in high demand across industries. It equips learners with the ability to manage and deliver high-quality IT services, ensuring customer satisfaction and business continuity. By gaining expertise in incident management, problem management, change management, and service level management, learners significantly enhance their career advancement opportunities. The course is structured to offer practical knowledge and skills, enabling learners to add immediate value to their organizations upon completion. By the end of the course, learners will have a deep understanding of IT service management principles and how to apply them in real-world scenarios.

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Teilbares Zertifikat

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2 Monate zum AbschlieรŸen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Kursdetails

โ€ข Introduction to IT Service Management
โ€ข The ITIL Framework and Best Practices
โ€ข Service Support and Delivery Processes
โ€ข Incident Management and Problem Resolution
โ€ข Change Management and Configuration Control
โ€ข Service Level Management and Customer Relations
โ€ข IT Service Continuity and Disaster Recovery Planning
โ€ข Supplier Management and Vendor Relations
โ€ข Continual Service Improvement and Performance Metrics
โ€ข Global IT Service Management Case Studies and Best Practices

Karriereweg

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschlieรŸen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen

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Hรคufig gestellte Fragen

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Kursgebรผhr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frรผhe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • RegelmรครŸige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Was in beiden Plรคnen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis โ€ข Keine versteckten Gebรผhren oder zusรคtzliche Kosten

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PROFESSIONAL CERTIFICATE IN GLOBAL IT SERVICE MANAGEMENT
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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