Professional Certificate in Excel for Customer Support Specialists

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The Professional Certificate in Excel for Customer Support Specialists is a valuable course that enhances your skills in using Excel, a widely used tool in various industries. This certification program is essential in today's technology-driven world, where data analysis and interpretation are crucial in decision-making processes.

4,5
Based on 5.974 reviews

2.523+

Students enrolled

GBP £ 140

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Über diesen Kurs

With the increasing demand for customer support specialists who are proficient in Excel, this course equips learners with the necessary skills to excel in their careers. It covers essential topics such as data management, formulas, charts, and dashboards, providing a comprehensive understanding of Excel's capabilities. By completing this course, learners will be able to demonstrate their expertise in Excel, making them more attractive to potential employers. They will also be able to perform their job functions more efficiently, leading to career advancement and increased job satisfaction.

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2 Monate zum Abschließen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Kursdetails

• Excel Basics for Customer Support: Introduction to Excel, navigating the interface, creating and saving workbooks, entering and editing data.
• Data Management in Excel: Sorting and filtering data, text manipulation functions (e.g. LEFT, RIGHT, MID, CONCATENATE), date and time functions.
• Formulas and Functions in Excel: Basic mathematical functions, logical functions (e.g. IF, AND, OR), reference functions (e.g. INDEX, MATCH, VLOOKUP).
• Data Analysis in Excel: PivotTables, PivotCharts, data validation, conditional formatting, goal seeking.
• Excel for Troubleshooting: Data auditing, tracing precedents and dependents, error checking, formula auditing.
• Visualizing Data with Excel: Creating and formatting charts, sparklines, sparksines, dashboards.
• Collaboration and Sharing in Excel: Sharing workbooks, collaborating with others, track changes, comments.
• Excel for Reporting: Creating and formatting reports, using templates, integrating with other tools (e.g. Power BI, Access).

Karriereweg

Google Charts 3D Pie Chart: Excel for Customer Support Specialists' Job Market Trends in the UK
The Excel for Customer Support Specialists' Professional Certificate is an excellent choice for professionals looking to enhance their skills and stay updated with the latest job market trends. This 3D Pie Chart highlights the current demand in the UK for various customer support roles: 1. Customer Support Specialist: 55% 2. Customer Support Manager: 30% 3. Customer Support Executive: 15% With a transparent background and a responsive design, this data visualization focuses on the industry's relevance and demonstrates the need for Excel skills in customer support roles.

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns für ihre Karriere wählen

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Häufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

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Wie lange dauert es, den Kurs abzuschließen?

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Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

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Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

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Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • Regelmäßige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis • Keine versteckten Gebühren oder zusätzliche Kosten

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PROFESSIONAL CERTIFICATE IN EXCEL FOR CUSTOMER SUPPORT SPECIALISTS
wird verliehen an
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der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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