Professional Certificate in Customer Relations and Business Accounting

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The Professional Certificate in Customer Relations and Business Accounting is a comprehensive course designed to equip learners with essential skills for career advancement. This program emphasizes the importance of building and maintaining customer relationships, a critical aspect of any successful business.

4,5
Based on 4 140 reviews

7 782+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

In today's data-driven world, understanding financial statements and accounting principles is vital. This course covers these topics, providing learners with a solid foundation in business accounting. By the end of this program, learners will have gained the necessary skills to communicate effectively with customers, manage financial records, and make informed business decisions. With a strong focus on practical applications, this course is highly relevant to various industries. It prepares learners for roles such as Account Manager, Customer Service Manager, or Financial Analyst, among others. By completing this course, learners demonstrate a commitment to professional development, increasing their attractiveness to potential employers.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours


• Customer Relations Fundamentals
• Effective Communication in Customer Service
• Understanding Customer Needs and Expectations
• Managing Customer Complaints and Conflict Resolution
• Building Customer Loyalty and Retention
• Business Accounting Foundations
• Financial Statements Analysis
• Cost Accounting and Budgeting
• Business Taxation Essentials
• Internal Controls and Financial Management

Parcours professionnel

Professional Certificate in Customer Relations and Business Accounting: This program prepares you for two critical roles in modern organizations - Customer Relations Managers and Business Accountants. Customer Relations Managers (35% of the program) focus on managing customer interactions and improving customer experiences. They are the face of the company, ensuring customers' needs are met and issues are resolved quickly and efficiently. Business Accountants (65% of the program) handle financial record-keeping, analysis, and reporting. They ensure the organization's financial health by preparing financial statements, managing budgets, and providing financial advice to management. The UK job market is experiencing a growing demand for both Customer Relations Managers and Business Accountants, with competitive salary ranges and opportunities for career advancement. This certificate program offers a balanced and industry-relevant curriculum to help you excel in these roles. Explore the distribution of these two roles in our interactive 3D pie chart, which highlights the percentage of time dedicated to each role within the program.

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
PROFESSIONAL CERTIFICATE IN CUSTOMER RELATIONS AND BUSINESS ACCOUNTING
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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