Professional Certificate in Email Diplomacy and Negotiations
-- ViewingNowThe Professional Certificate in Email Diplomacy and Negotiations is a crucial course designed to enhance communication skills in the modern workplace. With the increasing reliance on electronic communication, this course teaches learners how to negotiate and communicate effectively via email.
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GBP £ 140
GBP £ 202
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À propos de ce cours
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
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• Email Etiquette and Professionalism: learning the proper format, tone, and language to use in professional emails.
• Building Rapport through Email Communication: understanding how to create and maintain positive relationships with colleagues and clients through email.
• Effective Writing for Email: mastering the art of concise and clear writing to ensure messages are easily understood.
• Managing Conflict and Difficult Conversations in Emails: learning how to handle disputes and challenging conversations with diplomacy and tact.
• Negotiation Techniques in Email Communication: discovering how to effectively negotiate and influence others through email.
• Cultural Sensitivity in Email Communication: understanding the importance of cultural awareness and how to adapt email communication to different audiences.
• Email Protocol and Compliance: ensuring all email communication adheres to company policies and legal requirements.
• Managing Email Overload: learning how to prioritize and manage high volumes of email to increase productivity and reduce stress.
• Advanced Email Features and Tools: exploring advanced features and tools to enhance email communication and collaboration.
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
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- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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