Postgraduate Certificate in ITSM for IT Infrastructure
-- ViewingNowThe Postgraduate Certificate in ITSM (IT Service Management) for IT Infrastructure is a vital course for IT professionals seeking to excel in managing and delivering quality IT services. This certification focuses on best practices from the ITIL (Information Technology Infrastructure Library) framework, ensuring students gain comprehensive knowledge in service support, service delivery, and IT management principles.
4٬203+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• ITIL®
• Service Strategy: Developing a strategy for delivering IT services to meet business needs and align with organizational goals.
• Service Design: Designing IT services and infrastructure to meet agreed-upon requirements, using industry standards and best practices.
• Service Transition: Managing changes to IT services and infrastructure, ensuring minimal disruption to business operations.
• Service Operation: Delivering and managing IT services, ensuring they meet agreed-upon service levels and user needs.
• Continual Service Improvement: Implementing a framework for continually improving IT services, infrastructure, and processes, using data-driven insights and best practices.
• IT Infrastructure Management: Managing IT infrastructure, including hardware, software, and network components, to ensure they support IT services and meet business needs.
• Cloud Computing and Virtualization: Understanding the benefits and challenges of cloud computing and virtualization, and how to implement and manage these technologies in an IT infrastructure.
• IT Service Desk Management: Managing the service desk function, ensuring effective communication, incident management, and user support.
• IT Security Management: Implementing and managing IT security policies, procedures, and technologies to ensure the confidentiality, integrity, and availability of IT services and infrastructure.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية