Professional Certificate in Retail Banking Performance Metrics
-- ViewingNowThe Professional Certificate in Retail Banking Performance Metrics is a comprehensive course designed to enhance the skills of banking professionals. This course focuses on essential performance metrics, key ratios, and financial indicators, providing a deep understanding of retail banking operations.
4٬220+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Retail Banking Metrics Fundamentals: Understanding Key Performance Indicators (KPIs), financial and non-financial metrics, and their importance in retail banking.
• Financial Performance Metrics: Analyzing income statements, balance sheets, and cash flow statements, ROE, ROA, and NIM.
• Customer Satisfaction Metrics: Measuring customer experience, Net Promoter Score (NPS), and customer loyalty in retail banking.
• Risk Management Metrics: Evaluating credit risk, operational risk, market risk, and liquidity risk in retail banking.
• Sales and Marketing Metrics: Monitoring sales performance, marketing campaigns, and return on marketing investment.
• Operational Efficiency Metrics: Assessing operational efficiency, process improvement, and cost reduction.
• Digital Banking Metrics: Measuring digital channel adoption, mobile banking, and online banking performance.
• Regulatory Compliance Metrics: Ensuring adherence to regulatory requirements, compliance risk management, and internal controls.
• Balanced Scorecard Approach: Implementing a balanced scorecard approach for retail banking performance management.
Note: The above list of units is a general guideline and can be modified to suit specific course requirements.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية