Undergraduate Certificate in Transformative Digital Customer Relations
-- ViewingNowThe Undergraduate Certificate in Transformative Digital Customer Relations is a compact, industry-focused course designed to equip learners with essential skills for modern customer relationship management. With the rapid growth of digital channels, businesses increasingly seek professionals who can leverage technology to engage customers effectively and build long-lasting relationships.
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Students enrolled
GBP £ 140
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
• Digital Customer Relations Foundations
• Understanding Customer Experience (CX) in the Digital Age
• Customer Relationship Management (CRM) Systems and Strategies
• Digital Channels for Customer Engagement
• Social Media Listening and Engagement
• Personalization and Segmentation in Digital Customer Relations
• Metrics and Analytics for Digital Customer Relations
• Ethical Considerations in Digital Customer Relations
• Capstone Project: Transformative Digital Customer Relations Strategy
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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