Undergraduate Certificate in IT Service Quality Management.

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The Undergraduate Certificate in IT Service Quality Management is a vital course that trains learners in ensuring the delivery of high-quality IT services. This program’s importance lies in its industry-relevant curriculum that covers key areas such as service support, service delivery, and continuous improvement.

4,5
Based on 6 748 reviews

5 262+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

With the increasing demand for IT services in various industries, there is a high need for professionals who can manage and maintain service quality. This certificate course equips learners with essential skills to meet this industry demand, providing a competitive edge in career advancement. Through this program, learners gain practical knowledge in IT service quality management best practices, problem-solving, and communication skills. By earning this certificate, learners demonstrate their commitment to professional development and their ability to add value to organizations in need of top-tier IT service quality management.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• IT Service Management Fundamentals
• ITIL Foundation: Service Support & Service Delivery
• IT Service Quality Metrics & Measurements
• IT Service Continuity & Disaster Recovery Planning
• IT Service Improvement Methodologies
• Customer Relationship Management in IT Service Quality
• IT Service Support Tools & Technologies
• IT Service Quality Management Best Practices
• IT Service Quality Project Management

Parcours professionnel

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
UNDERGRADUATE CERTIFICATE IN IT SERVICE QUALITY MANAGEMENT.
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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