Graduate Certificate in Receptionist Strategic Communication

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The Graduate Certificate in Receptionist Strategic Communication is a compact, industry-focused course designed to enhance your professional skills in receptionist roles. This program emphasizes the critical importance of effective communication in the workplace, teaching you how to convey information clearly and persuasively to diverse audiences.

5,0
Based on 4 272 reviews

2 005+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

In today's fast-paced business environment, receptionists are increasingly expected to possess strong strategic communication skills to succeed. This course equips learners with these essential skills, enabling them to excel in their current positions and prepare for future career advancement opportunities. By completing this program, you will demonstrate a commitment to professional development, setting yourself apart in a competitive job market. Enroll today and take the first step towards enhancing your career prospects with this valuable graduate certificate in receptionist strategic communication!

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Strategic Communication Fundamentals: Understanding the principles of effective communication, including active listening, clear messaging, and non-verbal cues.
• Business Writing: Developing professional writing skills, with a focus on emails, memos, and reports.
• Telephone Etiquette: Mastering the art of telephone communication, including answering calls, transferring calls, and handling difficult callers.
• Customer Service Strategies: Learning the best practices for providing excellent customer service, including problem-solving, empathy, and conflict resolution.
• Front Desk Operations: Understanding the logistics of managing a front desk, including scheduling, visitor management, and supply management.
• Data Management: Developing skills in data collection, analysis, and reporting to support informed decision-making.
• Technology for Receptionists: Learning how to use common office technology, including Microsoft Office, videoconferencing software, and customer relationship management (CRM) systems.
• Time Management and Organization: Strategies for managing time effectively, prioritizing tasks, and maintaining a tidy workspace.

Parcours professionnel

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
GRADUATE CERTIFICATE IN RECEPTIONIST STRATEGIC COMMUNICATION
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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