Graduate Certificate in B2C Sales Skills

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The Graduate Certificate in B2C Sales Skills is a comprehensive course designed to equip learners with essential sales skills demanded by the industry. This certificate course emphasizes the importance of understanding customer needs, building relationships, and delivering value in business-to-consumer sales.

4,5
Based on 7 579 reviews

6 143+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

By completing this course, learners will develop critical thinking, problem-solving, and communication skills, making them more competitive in the job market. The course covers practical techniques and strategies to help learners succeed in sales, such as prospecting, closing deals, and managing customer relationships. With the increasing demand for skilled sales professionals, this course provides learners with a unique opportunity to advance their careers and succeed in the sales industry.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

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Aucune période d'attente

Détails du cours

B2C Sales Fundamentals: Understanding the B2C sales process, buyer personas, and customer journey.
Prospecting and Lead Generation: Identifying and qualifying potential customers, researching leads, and building a sales pipeline.
Relationship Building: Developing strong customer relationships, effective communication, and trust building.
Sales Pitch and Closing Techniques: Crafting compelling sales pitches, handling objections, and closing deals.
Customer Retention and Upselling: Strategies to maintain customer relationships, increase customer lifetime value, and identify upselling opportunities.
Sales Enablement Tools: Utilizing CRM systems, sales automation tools, and data analytics to optimize sales performance.
Ethical Sales Practices: Understanding and adhering to ethical sales standards, legal compliance, and ethical decision-making.
Performance Metrics and KPIs: Measuring sales performance, setting goals, and tracking progress with key performance indicators.

Parcours professionnel

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
GRADUATE CERTIFICATE IN B2C SALES SKILLS
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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