Graduate Certificate in Service Management Strategies in IT
-- ViewingNowThe Graduate Certificate in Service Management Strategies in IT is a vital course designed to equip learners with essential skills in service management, an increasingly critical area in the IT industry. This certificate program focuses on enhancing your ability to design, deliver, and manage IT services using best practices and industry-standard frameworks like ITIL 4 and VeriSM.
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Students enrolled
GBP £ 140
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
• Service Management Fundamentals
• ITIL Foundation and Service Strategy
• Service Design and Transition in IT
• Service Operations and Continual Improvement
• IT Service Management Tools and Technologies
• Customer Relationship Management in IT Service Management
• IT Service Management Project Management
• IT Service Management Risk and Compliance
• IT Service Management Performance Measurement
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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