Postgraduate Certificate in Social Media for Business Communication
-- ViewingNowThe Postgraduate Certificate in Social Media for Business Communication is a career-advancing course designed for modern professionals. With the rapidly growing importance of social media in business communication, there's an increasing demand for experts who can leverage these platforms effectively.
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À propos de ce cours
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
Commencez à tout moment
Aucune période d'attente
Détails du cours
• Social Media Strategy & Planning: Developing a comprehensive social media strategy, understanding audience segmentation, and creating a social media content calendar.
• Social Media Analytics: Measuring social media performance, setting up and tracking key performance indicators (KPIs), and using data to inform strategy.
• Content Creation & Curation: Developing engaging social media content, understanding the nuances of each social media platform, and curating third-party content to share with your audience.
• Social Media Advertising: Creating and managing social media advertising campaigns, understanding the different advertising options on each platform, and measuring advertising performance.
• Brand Reputation Management: Monitoring and managing your brand's online reputation, understanding crisis communication strategies, and using social media to build brand trust and loyalty.
• Social Media Law & Ethics: Understanding the legal and ethical implications of social media use, including privacy concerns, intellectual property rights, and disclosure requirements.
• Social Media Tools & Technologies: Utilizing social media management tools, social listening tools, and other technologies to streamline your social media efforts and gain insights into your audience.
• Social Media for Customer Service: Using social media as a customer service channel, understanding how to handle customer complaints and inquiries on social media, and creating a social media customer service strategy.
• Social Media for Employee Advocacy: Developing an employee advocacy program, understanding the benefits of employee-generated content, and creating guidelines for employee social media use.
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
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- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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