Undergraduate Certificate in Hotel Business Operations
-- ViewingNowThe Undergraduate Certificate in Hotel Business Operations is a comprehensive course designed to equip learners with the essential skills necessary for success in the hotel industry. This program emphasizes the importance of hotel operations, management, and guest services, providing students with a solid foundation in the business aspects of hotel management.
3٬916+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Introduction to Hotel Business Operations: An overview of the hotel industry, including history, structure, and current trends. This unit covers the fundamental aspects of hotel operations, such as front office, housekeeping, food and beverage, and maintenance.
• Front Office Management: This unit focuses on the front office department, including reservations, reception, and concierge services. Students will learn about guest communication, reservation systems, and check-in/check-out procedures.
• Housekeeping Management: This unit covers the housekeeping department, including room cleaning, laundry, and maintenance. Students will learn about staff management, quality control, and guest satisfaction.
• Food and Beverage Management: This unit focuses on the food and beverage department, including restaurant, bar, and room service operations. Students will learn about menu planning, inventory management, and customer service.
• Financial Management for Hotels: This unit covers financial management for hotels, including budgeting, forecasting, and financial statements. Students will learn about revenue management, cost control, and financial analysis.
• Marketing and Sales for Hotels: This unit focuses on marketing and sales for hotels, including market research, advertising, and public relations. Students will learn about sales strategies, customer relationship management, and revenue generation.
• Human Resource Management for Hotels: This unit covers human resource management for hotels, including recruitment, training, and employee relations. Students will learn about labor laws, diversity and inclusion, and performance management.
• Facilities Management for Hotels: This unit focuses on facilities management for hotels, including building maintenance, safety, and security. Students will learn about energy management, sustainability, and emergency procedures.
• Hotel Information Systems: This unit
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية