Professional Certificate in IT Infrastructure Library (ITIL)
-- ViewingNowThe Professional Certificate in IT Infrastructure Library (ITIL) is a vital course for professionals aiming to excel in IT service management. This certification focuses on promoting best practices in delivering IT services, enabling organizations to minimize costs while maximizing quality and efficiency.
5٬265+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• ITIL Foundation: Introduction to ITIL, Service Lifecycle, Key Concepts, and Service Management Principles
• ITIL Service Support: Service Desk, Incident Management, Problem Management, Change Management, Release and Deployment Management
• ITIL Service Delivery: Capacity Management, IT Service Continuity Management, Availability Management
• ITIL Application Management: Application Development, Application Maintenance, Application Support
• ITIL Infrastructure Management: Infrastructure Architecture, Infrastructure Management, Instrumentation and Monitoring
• ITIL Security Management: Security Management, Access Management, Information Security Incident Management
• ITIL Service Offerings and Agreements: Service Catalogue, Service Level Management, Supplier Management, Financial Management for IT Services
• ITIL Planning, Protection and Optimization: Service Portfolio Management, Capacity Management, Demand Management, ITIL Continual Service Improvement
• ITIL Measurement and Reporting: Service Reporting, Service Measurement, Service Improvement
• ITIL Implementation and Improvement: Implementing and Improving ITIL, ITIL-based Organizational Change
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية