Graduate Certificate in B2B Sales and Customer Satisfaction

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The Graduate Certificate in B2B Sales and Customer Satisfaction is a career-advancing course designed for professionals in the sales industry. This program focuses on developing essential skills needed to drive business growth and enhance customer satisfaction in the B2B sector.

4,5
Based on 7.509 reviews

4.548+

Students enrolled

GBP £ 140

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Über diesen Kurs

In today's competitive market, there is an increasing demand for skilled sales professionals who can build and maintain strong business relationships while ensuring customer satisfaction. This course is designed to meet this industry need, equipping learners with the latest sales strategies, negotiation techniques, and customer service best practices. By completing this program, learners will gain a competitive edge, with the ability to apply their skills and knowledge in real-world situations. They will be able to develop and implement effective sales strategies, manage customer relationships, and improve overall customer satisfaction. With a graduate certificate in B2B sales and customer satisfaction, learners can take their sales career to new heights, driving business growth and success in today's dynamic business landscape.

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bei 2-3 Stunden pro Woche

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Kursdetails

• B2B Sales Fundamentals
• Understanding B2B Customer Segments and Needs
• Strategic B2B Selling: Targeting, Planning, and Positioning
• Mastering B2B Sales Techniques: Consultative, Solution, and Challenger Selling
• B2B Sales Negotiation and Closing Techniques
• Building Long-Term B2B Customer Relationships
• Leveraging Data and Analytics in B2B Sales
• B2B Sales Enablement: Tools, Technology, and Training
• B2B Sales Management and Leadership

Karriereweg

In the UK, the demand for sales professionals with a Graduate Certificate in B2B Sales and Customer Satisfaction is on the rise. This graduate certificate equips students with the essential skills needed to excel in various sales roles, ensuring customer satisfaction and driving business growth. 1. Sales Representative (45%): These professionals are responsible for promoting and selling a company's products or services to clients. With a Graduate Certificate in B2B Sales and Customer Satisfaction, sales reps can expect to see an increase in their earning potential, with an average salary range of £25,000 to £45,000 per year. 2. Account Manager (30%): Account managers maintain relationships with existing clients, ensuring their needs are met and looking for opportunities to upsell or cross-sell products or services. This role typically requires strong communication and negotiation skills, with an average salary range of £30,000 to £60,000 per year. 3. Sales Manager (15%): Sales managers oversee a team of sales representatives, setting targets, and developing strategies for sales growth. This role requires leadership and strategic thinking skills, with an average salary range of £40,000 to £80,000 per year. 4. Customer Service Representative (10%): Customer service representatives handle customer inquiries, complaints, and feedback, ensuring a positive customer experience. This role requires strong interpersonal skills, with an average salary range of £18,000 to £25,000 per year.

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns für ihre Karriere wählen

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Häufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

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Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

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Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

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Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • Regelmäßige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis • Keine versteckten Gebühren oder zusätzliche Kosten

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GRADUATE CERTIFICATE IN B2B SALES AND CUSTOMER SATISFACTION
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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