Undergraduate Certificate in Customer Centric Selling

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The Undergraduate Certificate in Customer Centric Selling is a comprehensive course that focuses on the critical skills necessary to excel in today's sales environment. This course highlights the importance of understanding customer needs, building relationships, and delivering value, all of which are essential for career advancement in sales.

4,5
Based on 6 977 reviews

6 996+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

In an era where customer experience is a key differentiator, this program is designed to equip learners with the skills and knowledge required to deliver exceptional customer service. The course covers topics such as sales strategy, communication, negotiation, and account management, all of which are in high demand in various industries. By completing this certificate program, learners will not only gain a deep understanding of customer-centric selling but also develop essential skills that can help them stand out in a competitive job market. This course is an excellent opportunity for those looking to start or advance their careers in sales, providing them with a solid foundation in customer-centric selling strategies and techniques.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Introduction to Customer Centric Selling: Understanding the concept, principles, and benefits of customer-centric selling.
• Buyer Persona Development: Identifying and analyzing target customers, their pain points, and motivations.
• Needs Assessment and Consultative Selling: Techniques for uncovering customer needs, building rapport, and providing tailored solutions.
• Effective Communication and Active Listening: Strategies for clear, persuasive communication and understanding customer perspectives.
• Relationship Building and Trust Creation: Methods for fostering long-term customer relationships and trust.
• Sales Process Engineering: Designing and optimizing sales processes to align with customer-centric selling principles.
• Sales Metrics and Performance Measurement: Tracking and analyzing key performance indicators to evaluate sales effectiveness.
• Customer Experience Management: Ensuring seamless, positive customer experiences throughout the sales journey.
• Adapting to Digital Selling: Utilizing digital tools and platforms to enhance customer-centric selling strategies.

Parcours professionnel

The undergraduate certificate in Customer Centric Selling is a valuable credential in the UK, with various roles offering exciting opportunities and competitive salary ranges. To give you a better idea of the job market trends, we've created a 3D pie chart illustrating the percentage distribution of roles in this field. With the growing demand for customer-centric approaches in sales, roles such as Sales Development Representative, Account Manager, Sales Engineer, Customer Success Manager, and Sales Operations are becoming increasingly popular. Our visually engaging and responsive chart will help you understand the distribution and significance of each role in the industry, providing valuable insights for your career planning.

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
UNDERGRADUATE CERTIFICATE IN CUSTOMER CENTRIC SELLING
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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