Graduate Certificate in Customer Service Business Communication

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The Graduate Certificate in Customer Service Business Communication is a vital course designed to enhance communication skills in the business environment. This program addresses the increasing industry demand for professionals with exceptional customer service and communication abilities.

4,5
Based on 5.371 reviews

7.005+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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รœber diesen Kurs

Throughout the course, learners engage with essential topics such as conflict resolution, effective written communication, and understanding customer needs. These skills are crucial for career advancement in any industry, as they empower individuals to build strong relationships with clients and colleagues. By earning this graduate certificate, professionals demonstrate their commitment to continuous learning and improvement. They acquire the tools necessary to excel in customer-facing roles, ultimately driving business success and growth. This program is an excellent opportunity for those seeking to elevate their communication skills and stand out in the competitive job market.

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Teilbares Zertifikat

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2 Monate zum AbschlieรŸen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Keine Wartezeit

Kursdetails

โ€ข Business Communication Fundamentals
โ€ข Professional Email Writing for Customer Service
โ€ข Customer Service Strategies and Communication Techniques
โ€ข Effective Listening and Questioning Skills in Customer Service
โ€ข Cross-cultural Communication in Customer Service
โ€ข Managing Customer Conflict and Difficult Situations
โ€ข Written Communication for Customer Service Reports and Proposals
โ€ข Presentation Skills for Customer Service Managers
โ€ข Social Media and Digital Communication for Customer Service

Karriereweg

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Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschlieรŸen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen

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Hรคufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

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Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

Kursgebรผhr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frรผhe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • RegelmรครŸige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Was in beiden Plรคnen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis โ€ข Keine versteckten Gebรผhren oder zusรคtzliche Kosten

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GRADUATE CERTIFICATE IN CUSTOMER SERVICE BUSINESS COMMUNICATION
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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