Postgraduate Certificate in Basic Microsoft Office for Customer Support

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Kursdetails

•  Microsoft Word Basic Skills: Introduction to Word interface, creating and editing documents, formatting text and paragraphs, using templates, track changes and comments.
•  Microsoft Excel Basic Skills: Introduction to Excel interface, creating and editing spreadsheets, formatting cells, using basic formulas and functions, creating charts and tables.
•  Microsoft PowerPoint Basic Skills: Introduction to PowerPoint interface, creating and editing presentations, formatting slides, using themes and templates, adding multimedia elements.
•  Microsoft Outlook Basic Skills: Introduction to Outlook interface, managing emails, contacts, and calendar, using tasks and notes, customizing settings.
•  Microsoft Access Basic Skills: Introduction to Access interface, creating and managing databases, designing tables, queries, and forms, importing and exporting data.
•  Microsoft OneNote Basic Skills: Introduction to OneNote interface, creating and organizing notebooks, inserting and formatting text, multimedia and links, using templates and tags.
•  Microsoft Teams Basic Skills: Introduction to Teams interface, using chat, calls, and meetings, collaborating on documents, customizing settings and apps.

Karriereweg

The Postgraduate Certificate in Basic Microsoft Office for Customer Support equips professionals with essential Microsoft Office skills to excel in customer support roles. This section highlights the skill demand in the UK market using a 3D Pie chart from Google Charts. The chart below presents the percentage of demand for various Microsoft Office programs in the UK customer support industry. Microsoft Word dominates the landscape with 55%, followed by Microsoft Excel with 30%. Microsoft PowerPoint and Microsoft Outlook account for 10% and 5% of the skill demand, respectively. By focusing on these core Microsoft Office skills, professionals with this certificate can significantly enhance their career opportunities and competitiveness within the UK customer support job market. The versatility of these skills also supports professionals in exploring various roles within customer support, further expanding their career prospects. In conclusion, investing in a Postgraduate Certificate in Basic Microsoft Office for Customer Support provides professionals with an in-demand skillset in the UK market. This certificate can open doors to a range of rewarding customer support positions, offering ample opportunities for growth and progression.

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

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Häufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

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Wie lange dauert es, den Kurs abzuschließen?

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Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

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Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

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Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • Regelmäßige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis • Keine versteckten Gebühren oder zusätzliche Kosten

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POSTGRADUATE CERTIFICATE IN BASIC MICROSOFT OFFICE FOR CUSTOMER SUPPORT
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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