Postgraduate Certificate in Basic Microsoft Office for Customer Support

Name: Postgraduate Certificate in Basic Microsoft Office for Customer Support
Availability: InStock

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The Postgraduate Certificate in Basic Microsoft Office for Customer Support is a comprehensive course designed to equip learners with essential Microsoft Office skills crucial in today's customer support industry. This course emphasizes the importance of proficiency in Microsoft Office tools such as Word, Excel, PowerPoint, and Outlook, which are widely used for communication, data management, and presentation.

4,5

Based on 7 680 reviews

3 324+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

With the increasing demand for customer support professionals who can efficiently handle digital tools, this course offers a unique advantage for career advancement. It provides hands-on experience, enabling learners to master these applications and enhance their productivity, problem-solving, and multitasking abilities. By the end of the course, learners will have developed a strong foundation in Microsoft Office, making them more competitive and attractive to employers in various sectors. Invest in this course to unlock your potential and stay ahead in the dynamic customer support industry. Start your journey towards mastering Microsoft Office and open doors to numerous opportunities for career growth and success.

100% en ligne

Apprenez de n'importe où

Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Microsoft Word Basic Skills: Introduction to Word interface, creating and editing documents, formatting text and paragraphs, using templates, track changes and comments.
• Microsoft Excel Basic Skills: Introduction to Excel interface, creating and editing spreadsheets, formatting cells, using basic formulas and functions, creating charts and tables.
• Microsoft PowerPoint Basic Skills: Introduction to PowerPoint interface, creating and editing presentations, formatting slides, using themes and templates, adding multimedia elements.
• Microsoft Outlook Basic Skills: Introduction to Outlook interface, managing emails, contacts, and calendar, using tasks and notes, customizing settings.
• Microsoft Access Basic Skills: Introduction to Access interface, creating and managing databases, designing tables, queries, and forms, importing and exporting data.
• Microsoft OneNote Basic Skills: Introduction to OneNote interface, creating and organizing notebooks, inserting and formatting text, multimedia and links, using templates and tags.
• Microsoft Teams Basic Skills: Introduction to Teams interface, using chat, calls, and meetings, collaborating on documents, customizing settings and apps.

Parcours professionnel

The Postgraduate Certificate in Basic Microsoft Office for Customer Support equips professionals with essential Microsoft Office skills to excel in customer support roles. This section highlights the skill demand in the UK market using a 3D Pie chart from Google Charts. The chart below presents the percentage of demand for various Microsoft Office programs in the UK customer support industry. Microsoft Word dominates the landscape with 55%, followed by Microsoft Excel with 30%. Microsoft PowerPoint and Microsoft Outlook account for 10% and 5% of the skill demand, respectively. By focusing on these core Microsoft Office skills, professionals with this certificate can significantly enhance their career opportunities and competitiveness within the UK customer support job market. The versatility of these skills also supports professionals in exploring various roles within customer support, further expanding their career prospects. In conclusion, investing in a Postgraduate Certificate in Basic Microsoft Office for Customer Support provides professionals with an in-demand skillset in the UK market. This certificate can open doors to a range of rewarding customer support positions, offering ample opportunities for growth and progression.

Exigences d'admission

Compréhension de base de la matière
Maîtrise de la langue anglaise
Accès à l'ordinateur et à Internet
Compétences informatiques de base
Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

Non accrédité par un organisme reconnu
Non réglementé par une institution autorisée
Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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WhatCareerOpportunities

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE

Voie rapide : GBP £140

Compléter en 1 mois

Parcours d'Apprentissage Accéléré

3-4 heures par semaine
Livraison anticipée du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Mode standard : GBP £90

Compléter en 2 mois

Rythme d'Apprentissage Flexible

2-3 heures par semaine
Livraison régulière du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Ce qui est inclus dans les deux plans :

Accès complet au cours
Certificat numérique
Supports de cours

Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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POSTGRADUATE CERTIFICATE IN BASIC MICROSOFT OFFICE FOR CUSTOMER SUPPORT

est décerné à

Nom de l'Apprenant

qui a terminé un programme à

London School of International Business (LSIB)

Décerné le

05 May 2025

ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e

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