Undergraduate Certificate in CRM in Fashion Retail
-- अभी देख रहे हैंThe Undergraduate Certificate in CRM in Fashion Retail is a comprehensive course that provides learners with essential skills for career advancement in the fashion retail industry. This certificate program focuses on Customer Relationship Management (CRM), a critical aspect of modern retail businesses.
6,274+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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इस पाठ्यक्रम के बारे में
100% ऑनलाइन
कहीं से भी सीखें
साझा करने योग्य प्रमाणपत्र
अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें
पूरा करने में 2 महीने
सप्ताह में 2-3 घंटे
कभी भी शुरू करें
कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं
पाठ्यक्रम विवरण
• Introduction to CRM in Fashion Retail: Understanding the concept, benefits, and best practices of Customer Relationship Management (CRM) specifically in the fashion retail industry.
• Customer Segmentation and Profiling: Techniques for segmenting customers based on demographics, purchase history, and behavior, and creating detailed customer profiles for personalized marketing.
• Data Analytics for CRM: Utilizing data analysis tools and techniques to extract insights from customer data, identify trends, and make data-driven decisions in CRM strategies.
• Customer Lifecycle Management: Managing the customer journey from acquisition to retention, including strategies for customer engagement, loyalty, and win-back.
• CRM Technology and Software: Overview of CRM software and tools, including their features, benefits, and integration with other systems in fashion retail.
• Multi-Channel CRM in Fashion Retail: Implementing CRM strategies across various channels, such as email, social media, mobile, and in-store, to provide a seamless customer experience.
• Personalization and Recommendation Engines: Leveraging AI and machine learning algorithms to provide personalized product recommendations, offers, and content to customers.
• CRM Ethics and Compliance: Understanding the legal and ethical considerations in CRM, including data privacy, security, and consent, and ensuring compliance with relevant regulations.
• CRM Metrics and Evaluation: Measuring the effectiveness of CRM strategies using key performance indicators (KPIs), such as customer lifetime value (CLV), customer acquisition cost (CAC), and customer retention rate (CRR).
करियर पथ
प्रवेश आवश्यकताएं
- विषय की बुनियादी समझ
- अंग्रेजी भाषा में दक्षता
- कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
- बुनियादी कंप्यूटर कौशल
- पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण
कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।
पाठ्यक्रम स्थिति
यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:
- यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
- किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
- औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक
पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कोर्स शुल्क
- सप्ताह में 3-4 घंटे
- जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- सप्ताह में 2-3 घंटे
- नियमित प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- पूर्ण कोर्स पहुंच
- डिजिटल प्रमाणपत्र
- कोर्स सामग्री
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